Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chính sách bảo mật ll89 cho người chơi Việt Nam 21+

ll89 cam kết bảo vệ toàn diện dữ liệu cá nhân của thành viên tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng cược thể thao và Esports ll89.

Cập nhật lần cuối: 2026 | Áp dụng cho tất cả thành viên ll89 tại Việt Nam

Mã hóa SSL toàn diện

Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch VND trên ll89 đều được mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình truyền tải.

Không bán dữ liệu

ll89 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Quyền riêng tư cao

Thành viên có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua hỗ trợ ll89.

Thanh toán an toàn

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money với bảo mật giao dịch lớp kép, tiền về ví an toàn.

Bằng cách đăng ký và sử dụng nền tảng ll89, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Chính sách bảo mật này. Chính sách áp dụng cho tất cả thành viên tại Việt Nam sử dụng dịch vụ ll89 trên mọi thiết bị và nền tảng.

1

Thông tin chúng tôi thu thập

ll89 thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ cược thể thao và Esports chất lượng, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu đúng mức cần thiết và không thu thập thông tin ngoài phạm vi phục vụ dịch vụ.

Loại thông tin Chi tiết thu thập Thời điểm
Thông tin cá nhân Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ email, số điện thoại Khi đăng ký tài khoản
Thông tin giao dịch Lịch sử nạp/rút tiền VND, số tài khoản ví điện tử, mã giao dịch Khi thực hiện giao dịch
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ Khi truy cập nền tảng
Hành vi sử dụng Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên đăng nhập Trong suốt quá trình sử dụng
Thông tin xác minh Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie xác minh danh tính (khi được yêu cầu) Khi xác minh tài khoản

ll89 không thu thập thông tin tài khoản ngân hàng trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính đều thực hiện qua cổng ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đã được bảo mật riêng của từng nhà cung cấp.

2

Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được ll89 sử dụng hoàn toàn vì mục đích cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn nền tảng và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều được thực hiện theo nguyên tắc tối thiểu hóa và minh bạch.

  • Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính, quản lý đăng nhập và duy trì bảo mật tài khoản thành viên ll89.
  • Xử lý giao dịch: Xác nhận và ghi nhận lệnh nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money bằng VND.
  • Cá nhân hóa dịch vụ: Gợi ý kèo cược, sự kiện Esports và chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của thành viên.
  • Chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đa tài khoản và lạm dụng khuyến mãi trên nền tảng ll89.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ livechat 24/7 tiếng Việt.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và điều tra từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
  • Phân tích & cải tiến: Phân tích dữ liệu ẩn danh để nâng cấp tính năng nền tảng, cải thiện hiệu suất kỹ thuật và trải nghiệm tổng thể.
  • Liên lạc quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi chính sách, cập nhật bảo mật và thông tin tài khoản quan trọng đến email đã đăng ký.
3

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

ll89 tôn trọng quyền riêng tư của thành viên và đặt nguyên tắc bảo mật dữ liệu lên hàng đầu. Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ tùy tiện với bất kỳ tổ chức hay cá nhân bên ngoài nào.

Trong một số trường hợp giới hạn, ll89 có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

  • Nhà cung cấp ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp tiền và rút tiền VND. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và cam kết bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.
  • Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng ll89 có thể truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết và phải ký cam kết bảo mật ràng buộc với ll89.
  • Cơ quan pháp luật: ll89 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan điều tra có thẩm quyền tại Việt Nam.
  • Phòng chống gian lận: Trong trường hợp có dấu hiệu gian lận nghiêm trọng, ll89 có thể chia sẻ dữ liệu với các tổ chức phòng chống gian lận ngành nhằm bảo vệ cộng đồng thành viên.

ll89 tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân thành viên với mạng lưới quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ tổ chức thương mại nào không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ ll89.

4

Biện pháp bảo mật kỹ thuật

ll89 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu thành viên luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp bảo mật được xem xét và nâng cấp thường xuyên theo các mối đe dọa an ninh mạng mới nhất.

Mã hóa SSL/TLS

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ ll89 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành, ngăn chặn nghe lén và giả mạo.

Mã hóa cơ sở dữ liệu

Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi lưu trữ. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều, không thể khôi phục nguyên bản.

Tường lửa ứng dụng

Hệ thống WAF (Web Application Firewall) được triển khai để phát hiện và chặn các cuộc tấn công SQL injection, XSS và DDoS.

Giám sát 24/7

Hệ thống giám sát an ninh mạng hoạt động liên tục, phát hiện và phản ứng tức thì với các hành vi bất thường hoặc truy cập trái phép.

Xác thực hai lớp

ll89 hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản thành viên, đặc biệt khi đăng nhập từ thiết bị mới.

Sao lưu định kỳ

Dữ liệu được sao lưu tự động và định kỳ vào hệ thống lưu trữ dự phòng an toàn, đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống sự cố.

Dù ll89 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập cá nhân và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.

6

Bảo mật giao dịch tài chính

ll89 áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho toàn bộ giao dịch tài chính bằng VND, đảm bảo thanh toán an toàn và bảo vệ tài sản thành viên trong mọi tình huống.

MoMo ZaloPay VNPay Viettel Money
  • Tất cả giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều được mã hóa end-to-end và ghi nhận nhật ký đầy đủ để hỗ trợ giải quyết tranh chấp.
  • ll89 chỉ xử lý giao dịch tài chính qua các ví điện tử được xác nhận đứng tên chính thành viên, ngăn chặn rửa tiền và gian lận danh tính.
  • Mỗi yêu cầu rút tiền đều được xác minh thêm một lớp bảo mật trước khi xử lý. Tiền về ví nhanh chóng sau khi hoàn tất xác minh.
  • Hệ thống phát hiện gian lận tự động giám sát bất thường trong các giao dịch và có thể tạm giữ giao dịch để điều tra khi phát hiện dấu hiệu đáng ngờ.
  • ll89 tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) theo pháp luật Việt Nam hiện hành và có thể yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền cho các giao dịch lớn.

ll89 không lưu trữ thông tin tài khoản ví điện tử đầy đủ trên hệ thống. Chỉ mã định danh giao dịch và thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý hoàn tiền hoặc giải quyết tranh chấp được lưu lại có bảo mật.

7

Quyền của thành viên đối với dữ liệu cá nhân

ll89 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ quyền của thành viên đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Dưới đây là các quyền cụ thể bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân ll89 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và h ành vi sử dụng.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản ll89 của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp, ngoại trừ dữ liệu cần lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi có lý do chính đáng liên quan đến hoàn cảnh cụ thể của bạn.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu cá nhân của bạn theo định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy tính theo yêu cầu.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu ll89 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại hoặc kiểm tra tính chính xác của thông tin.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ll89 qua livechat 24/7 hoặc email hỗ trợ. ll89 sẽ phản hồi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể sau khi xác minh danh tính người yêu cầu.

8

Lưu trữ và xóa dữ liệu

ll89 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Khi dữ liệu không còn cần thiết, ll89 sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản Suốt thời gian tài khoản hoạt động + tối thiểu 5 năm sau khi đóng Nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp
Lịch sử giao dịch Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch Tuân thủ quy định tài chính và AML
Nhật ký đăng nhập 12 tháng Phát hiện và điều tra gian lận
Dữ liệu hành vi 24 tháng (dạng ẩn danh) Cải thiện dịch vụ và phân tích xu hướng
Thông tin xác minh KYC Suốt thời gian tài khoản tồn tại + 5 năm Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, ll89 sẽ tiến hành xóa dữ liệu an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Dữ liệu đã ẩn danh hóa có thể được giữ lại phục vụ mục đích thống kê và nghiên cứu cải tiến dịch vụ.

9

Bảo vệ người dưới 21 tuổi

ll89 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi và cam kết không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi. Đây là một trong những ưu tiên hàng đầu trong chiến lược bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương của nền tảng.

  • Quá trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi tối thiểu 21 tuổi. Thành viên cung cấp thông tin sai về độ tuổi sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.
  • ll89 có thể yêu cầu xác minh ngày sinh qua CMND/CCCD hoặc tài liệu tùy chọn bất kỳ lúc nào nếu có nghi ngờ về độ tuổi của thành viên.
  • Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, ll89 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, hoàn trả số tiền nạp hợp lệ và xóa toàn bộ dữ liệu theo quy định bảo vệ người dưới tuổi.
  • ll89 không chủ động thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi. Mọi trường hợp phát hiện đều được xử lý ngay theo quy trình bảo vệ trẻ em và người trẻ tuổi.

Nếu bạn tin rằng một người dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản ll89, vui lòng liên hệ ngay đội hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời. Bảo vệ người trẻ là trách nhiệm chung của toàn cộng đồng.

10

Liên hệ và cập nhật chính sách

ll89 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên trước khi có hiệu lực.

  • Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang Chính sách bảo mật. Thành viên nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ll89 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật.
  • Nếu không đồng ý với các thay đổi, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Liên hệ hỗ trợ ll89
Livechat 24/7
Hỗ trợ tiếng Việt mọi lúc
Email hỗ trợ
support@ll89.vu
Tài liệu liên quan

Tham gia ll89 – Trải nghiệm an toàn & bảo mật

Đăng ký miễn phí, nạp tiền tức thì qua MoMo / ZaloPay / VNPay / Viettel Money và bắt đầu trải nghiệm cược thể thao & Esports hàng đầu Việt Nam. Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối. Chỉ dành cho thành viên đủ 21 tuổi trở lên.